Chơi Có Trách Nhiệm
Tận Hưởng An Toàn

Khi đăng ký tài khoản tại bj789, mọi người dùng đều phải xác nhận đã đủ 18 tuổi và hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng CCCD hoặc hộ chiếu hợp lệ do cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam cấp. Chúng tôi sử dụng dịch vụ xác minh tuổi tự động kết hợp với kiểm tra thủ công của đội ngũ tuân thủ để đảm bảo không có người chưa đủ tuổi nào có thể vượt qua hàng rào bảo vệ này.

Nếu trong quá trình vận hành, bj789 phát hiện bất kỳ tài khoản nào thuộc về người dưới 18 tuổi — dù bằng cách khai báo gian lận hay bất kỳ phương thức nào khác — tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ số dư sẽ bị giữ lại trong khi điều tra, và trường hợp vi phạm sẽ được báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Cờ bạc trở nên có hại khi nó không còn là hoạt động giải trí mà biến thành nhu cầu bắt buộc — ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính, tâm lý, sức khỏe và các mối quan hệ cá nhân. Hiểu rõ ranh giới giữa chơi giải trí và cờ bạc có vấn đề là bước đầu tiên để bảo vệ chính mình.

Các dấu hiệu cảnh báo phổ biến mà người chơi tại Việt Nam cần lưu ý:

• Về tài chính: Cá cược vượt quá khả năng tài chính, vay tiền để cờ bạc, bán tài sản hoặc lấy tiền từ quỹ gia đình để đặt cược, không trả được nợ do thua cờ bạc.
• Về hành vi: Dành ngày càng nhiều thời gian cho cờ bạc, không thể dừng lại dù đã muốn, liên tục tăng mức cược để có cảm giác hưng phấn tương đương, nói dối về thời gian và tiền bạc đã dùng cho cờ bạc.
• Về tâm lý: Cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc khó chịu khi không được cá cược, dùng cờ bạc như một cách trốn tránh căng thẳng, lo âu hoặc trầm cảm, ám ảnh bởi việc lên kế hoạch đặt cược tiếp theo.
• Về xã hội: Bỏ bê công việc, học tập, gia đình vì cờ bạc, mất dần các mối quan hệ quan trọng, thu rút khỏi các hoạt động xã hội thông thường để có thêm thời gian cá cược.

Hãy dành vài phút trả lời trung thực các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "có" cho từ 3 câu trở lên, đây có thể là dấu hiệu bạn cần điều chỉnh thói quen cá cược hoặc tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp.

bj789 cung cấp miễn phí một bộ công cụ kiểm soát toàn diện ngay trong tài khoản người dùng. Tất cả công cụ có thể được kích hoạt ngay lập tức mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ, và phần lớn có hiệu lực tức thì hoặc trong vòng 24 giờ.

• Giới hạn nạp tiền (Deposit Limits): Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Ví dụ: giới hạn 500.000 VNĐ/ngày hoặc 5.000.000 VNĐ/tháng qua MoMo, ZaloPay hoặc ngân hàng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động ngăn nạp thêm cho đến hết chu kỳ. Yêu cầu tăng giới hạn có thời gian chờ bắt buộc 7 ngày; yêu cầu giảm giới hạn có hiệu lực ngay lập tức.
• Giới hạn thua (Loss Limits): Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt mức thua đã đặt, tài khoản sẽ tự động bị khóa cá cược cho đến hết chu kỳ đã chọn — giúp bảo vệ bạn khỏi những quyết định bốc đồng khi đang thua.
• Giới hạn cược (Wager Limits): Kiểm soát tổng số tiền bạn có thể đặt cược trong một khoảng thời gian, bất kể thắng hay thua. Phù hợp cho người muốn kiểm soát mức độ tham gia tổng thể hơn là chỉ theo dõi số dư.
• Giới hạn thời gian phiên (Session Time Limits): Nhận thông báo hoặc tự động đăng xuất sau một khoảng thời gian chơi liên tục (ví dụ: 1 giờ, 2 giờ). Tính năng này giúp bạn không bị cuốn vào trò chơi mà không nhận ra thời gian đã trôi qua.
• Thực tế kiểm tra (Reality Check): Nhắc nhở định k ỳ hiển thị tóm tắt phiên chơi — bao gồm thời gian đã chơi, số tiền đã đặt cược và kết quả thắng/thua — để bạn luôn nắm rõ thực trạng hoạt động của mình trong phiên hiện tại.
• Lịch sử giao dịch minh bạch: Truy cập toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền và cược trong tài khoản bất kỳ lúc nào, giúp bạn đánh giá khách quan thói quen chi tiêu của mình theo tuần và tháng.

Khi bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi hoàn toàn khỏi cờ bạc — dù chỉ là tạm thời hay vĩnh viễn — bj789 cung cấp công cụ tự loại trừ (self-exclusion) giúp bạn làm điều đó ngay lập tức, không cần chờ đợi hay giải thích lý do.

Các tùy chọn tự loại trừ tại bj789:

• Nghỉ ngơi tạm thời (Cool-off): Khóa tài khoản trong 24 giờ, 48 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập, nạp tiền hay đặt cược. Số dư hiện có vẫn được bảo toàn và có thể rút sau khi hết thời hạn khóa.
• Tự loại trừ ngắn hạn: Khóa tài khoản từ 1 đến 6 tháng. Yêu cầu mở lại phải được gửi trước ít nhất 7 ngày và đội ngũ tuân thủ sẽ xem xét từng trường hợp.
• Tự loại trừ dài hạn: Khóa tài khoản từ 6 tháng đến 5 năm. Trong thời gian này, bj789 cam kết không gửi bất kỳ email tiếp thị hay thông báo khuyến mãi nào đến bạn.
• Đóng tài khoản vĩnh viễn: Tài khoản bị đóng hoàn toàn và không thể mở lại. Đây là lựa chọn dành cho những người muốn chấm dứt hoàn toàn việc cá cược trực tuyến. Toàn bộ số dư còn lại sẽ được hoàn trả theo thông tin tài khoản đã xác minh.

Để kích hoạt tự loại trừ: Đăng nhập → "Cài đặt tài khoản" → "Chơi có trách nhiệm" → "Tự loại trừ" → Chọn thời hạn → Xác nhận bằng mật khẩu. Hiệu lực trong vòng tối đa 24 giờ kể từ khi yêu cầu được gửi. Bạn cũng có thể yêu cầu tự loại trừ khẩn cấp ngay lập tức qua live chat 24/7.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với thói quen cờ bạc, dưới đây là các kênh hỗ trợ chuyên nghiệp tại Việt Nam. Tất cả dịch vụ đều bảo mật tuyệt đối và hoàn toàn miễn phí.

Bảo vệ trẻ em và người chưa đủ 18 tuổi khỏi tiếp cận cờ bạc trực tuyến là trách nhiệm chung của bj789 và của từng người dùng trưởng thành. Dưới đây là các khuyến nghị thực tế dành cho phụ huynh và người giám hộ tại Việt Nam:

• Bảo mật thiết bị: Đặt mật khẩu hoặc mã PIN trên tất cả các thiết bị mà trẻ em có thể truy cập. Không để trẻ thấy thông tin đăng nhập tài khoản cá cược của bạn.
• Sử dụng phần mềm kiểm soát phụ huynh: Cài đặt phần mềm lọc nội dung như Google Family Link, Apple Screen Time hoặc các giải pháp tương tự để chặn quyền truy cập vào các trang web cờ bạc trên thiết bị của trẻ.
• Đăng xuất sau mỗi phiên: Luôn đăng xuất khỏi tài khoản bj789 sau khi sử dụng xong, đặc biệt trên các thiết bị dùng chung trong gia đình.
• Giáo dục trẻ em: Trò chuyện cởi mở với trẻ về rủi ro của cờ bạc và lý do tại sao đây là hoạt động chỉ dành cho người trưởng thành. Giáo dục tài chính sớm là nền tảng bảo vệ trẻ hiệu quả nhất.
• Báo cáo nghi ngờ: Nếu bạn nghi ngờ một trẻ em đang sử dụng tài khoản cờ bạc của người lớn, hãy báo cáo ngay với bj789 qua [email protected] để được xử lý khẩn cấp.

bj789 cam kết phối hợp đầy đủ với các cơ quan bảo vệ trẻ em tại Việt Nam và sẽ không bao giờ tiếp thị sản phẩm của mình đến người dưới 18 tuổi qua bất kỳ kênh nào.